Обновлено 8 ноября 2026 · Читать ~5 мин
Коротко
- Смотрите не на сумму продаж, а на итог к перечислению после всех удержаний.
- Главные статьи расходов: логистика (включая возвраты), хранение, штрафы и удержания, платная приёмка.
- Считайте прибыль по каждому товару: сумма к перечислению − себестоимость − налог − прочие расходы.
- Сравнивайте отчёт с прошлой неделей — так быстрее заметить рост логистики или штрафы.
Где найти отчёт
Еженедельные отчёты о реализации — в разделе финансовых отчётов личного кабинета продавца. Удобно выгружать детализацию в Excel: в ней видна каждая операция по каждому товару.
На какие строки смотреть
| Что в отчёте | Что это значит |
|---|---|
| Продажи (реализовано) | Сумма проданных товаров по ценам продажи |
| К перечислению за товар | Что остаётся после комиссии площадки — ещё до логистики и удержаний |
| Логистика | Доставка до покупателя и обратно при возврате или отказе |
| Хранение | Плата за хранение товаров на складе |
| Штрафы и удержания | Нарушения правил, корректировки, прочие удержания |
| Платная приёмка | Если поставка принималась платно |
| Итого к оплате | Сумма, которая реально придёт на счёт |
Как посчитать прибыль по каждому товару
- Выгрузите детализацию отчёта в Excel.
- Сгруппируйте строки по артикулу: продажи, возвраты, логистика, хранение, удержания.
- Для каждого артикула посчитайте: к перечислению − логистика − хранение − удержания.
- Вычтите себестоимость проданных единиц и налог.
- Сравните с плановой прибылью, которую закладывали в цену.
Как закладывать расходы в цену заранее, мы разбирали в статьях «Как рассчитать цену от маржи» и «Как посчитать прибыль с товара».
Где чаще всего теряются деньги
- Логистика возвратов. Если товар часто возвращают, обратная доставка съедает маржу.
- Хранение медленных товаров. Товар, который продаётся раз в месяц, может стоить больше на хранении, чем приносит.
- Штрафы. Несоответствие маркировки, габаритов или упаковки.
- Изменение ставок. Логистика и комиссии меняются — старые расчёты перестают работать.
- Упаковка. Неправильная упаковка — риск повреждений и возвратов; подробнее — упаковка для маркетплейсов.
Пример: разбор реального отчёта Wildberries
Как это выглядит на практике. Ниже — разбор детализации Wildberries: 26 проданных товаров на 26 555 ₽. Строки отчёта собраны в понятные статьи — от продажи до чистой прибыли.
| Строка | Сумма | Доля от продаж |
|---|---|---|
| Продажа (как в кабинете WB), 26 шт | 26 555 ₽ | 100% |
| Комиссия WB и эквайринг | +238 ₽ | 1% |
| Логистика (доставка покупателю) | −7 905 ₽ | 30% |
| Возвраты и невыкупы: логистика и сборы | −2 835 ₽ | 11% |
| Хранение и прочие услуги | −589 ₽ | 2% |
| Перечислит WB | 15 465 ₽ | 58% |
| Себестоимость, другие расходы, налог | −7 093 ₽ | 27% |
| Чистая прибыль | 8 372 ₽ | 32% |
Почему комиссия со знаком плюс. Покупатели видели товары за 38 284 ₽, но 11 729 ₽ скидки оплатил сам Wildberries. Эта компенсация перекрыла комиссию — поэтому строка вышла в плюс. Если считать от цены на витрине, такую разницу легко принять за ошибку.
Где утекли деньги. Логистика забрала 30% продаж — больше, чем себестоимость (19%). В блоке «Что важно» видны два товара в минусе: у одних перчаток логистика 2 530 ₽ на штуку при цене 294 ₽, у других — 1 292 ₽ при цене 1 047 ₽. Такие суммы обычно значат, что в карточке завышены габариты или вес и товар считается крупногабаритным — это первое, что стоит проверить.
Для Ozon разбор выглядит так же. В этом примере 10 товаров на 37 291 ₽, и больше всего денег забрала комиссия — 18 237 ₽, 49% продаж. Плюс штрафы 2 275 ₽, причины которых видны в подробностях отчёта.
Как разбирать отчёты быстрее
Вручную разбор детализации занимает часы. В Калькуляторе AVRAHOME есть разбор отчётов маркетплейсов: загружаете отчёт и видите, куда ушли деньги по каждому товару. Работает для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
Разберите свой отчёт
В демо-доступе «Разведка» — 1 товар и до 3 отчётов на каждую площадку на 3 суток. Стоимость 990 ₽ засчитывается в тариф «Разведка».
Частые вопросы
Почему «к перечислению» меньше суммы продаж?
Из суммы продаж вычитается комиссия площадки, а из итога к оплате — ещё логистика, хранение, штрафы и удержания.
Как часто смотреть отчёты?
Каждую неделю, когда выходит отчёт. Так вы быстро заметите рост логистики или штрафы и успеете отреагировать.
Что делать, если в отчёте непонятный штраф?
Найдите операцию в детализации и обратитесь в поддержку площадки через кабинет, приложив данные из отчёта.
Нужно ли сверять отчёт с бухгалтерией?
Да. Отчёт о реализации — основа для учёта выручки и расходов. Порядок учёта уточните у бухгалтера.
