Доставляем заказы по всей России через СДЭК в пункты выдачи. При заказе от 3 500 ₽ доставка бесплатная. Стоимость и срок доставки до вашего города вы увидите при оформлении заказа — до оплаты.
Доставка СДЭК по России
- Куда: в пункт выдачи СДЭК в вашем городе. Пункт выбираете на карте при оформлении заказа.
- Срок: рассчитывается автоматически для вашего города и показывается рядом со способом доставки.
- Отслеживание: после передачи заказа в СДЭК мы пришлём трек-номер на вашу почту — по нему статус посылки виден на сайте и в приложении СДЭК.
Стоимость доставки
| Сумма товаров в заказе | Доставка |
|---|---|
| до 3 499 ₽ | по тарифу СДЭК — рассчитывается при оформлении заказа |
| от 3 500 ₽ | бесплатно |
Стоимость по тарифу зависит от города, веса и размера посылки. Итоговая сумма к оплате видна в корзине и на странице оформления заказа до того, как вы его подтвердите.
Совет: добавьте товары до 3 500 ₽ — и доставка станет бесплатной. Это удобно, если заказываете подарки сразу нескольким людям.
Как получить заказ
- Когда посылка придёт в пункт выдачи, СДЭК пришлёт уведомление.
- Назовите в пункте выдачи номер заказа или покажите код из уведомления, при необходимости — документ, удостоверяющий личность.
- Проверьте внешний вид и комплектность товара при получении.
Оплата
- Банковской картой онлайн — Visa, Mastercard, «Мир».
- Через СБП — по QR-коду или в приложении банка.
- Платежи принимает сервис ЮKassa: данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса, магазин их не получает и не хранит.
- После оплаты электронный чек придёт на почту, указанную при оформлении заказа.
Заказ передаётся в доставку после оплаты.
Товары с Яндекс Маркета
Часть товаров в каталоге продаётся на Яндекс Маркете — у них кнопка «Купить на Маркете». Такой заказ оформляется, оплачивается и доставляется на Яндекс Маркете по его условиям.
Обмен и возврат
Условия возврата товара и денег — на странице «Как вернуть товар и деньги». Полные условия продажи — в публичной оферте.
Вопросы по заказу
Напишите нам на support@avrahome.ru и укажите номер заказа — ответим и поможем. Для заказов от организаций и крупных партий — страница «Оптом».